Goed
Sterke punten
Heldere communicatie, toegankelijke klantenservice en levermoment conform afspraak. Helaas bleek na onze bestelling dat één artikel niet voorradig was. Hierover werden we keurig door de klantenservice gebeld. Het geld stond binnen enkele werkdagen weer terug op onze rekening. Kortom, zeer tevreden!
Verbeterpunten of tips
Het exacte tijdstip op de dag van levering mag duidelijker worden gecommuniceerd. We zouden voor ontvangst een berichtje ontvangen. Dat is helaas niet gebeurt. Desondanks werden de artikelen keurig op de afgesproken dag geleverd.