Reviews

9 / 10
9313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
9/10
After sales
7/10

Anoniem

7/10

De eerste ervaring was goed. Geen eerdere contacten gehad.

Sterke punten

Snelle levering uit voorraad, en anders staat het goed vermeld als er tijdelijk geen levering

Verbeterpunten of tips

Er is geen melding gemaakte hoe laat de bestelling afgeleverd zou worden. In eerste instantie was het dat de bestelling mogelijk op vrijdag 1 april geleverd zou worden. Ik heb zelf telefonisch contact gezocht of het echt door ging en hoe laat. Vervolgens zouden we telefoontje krijgen als de chauffeur in de buurt was , maar opeens stond hij voor de deur, gelukkig was ik aanwezig op het afleveradres.
Daar in tegen werd het wel heel netjes afgeleverd op de werft.

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor uw waardevolle feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wij stellen het op prijs dat u duidelijk aangeeft waar wij onze service nog kunnen verbeteren. Daar kunnen wij namelijk alleen maar beter van worden. Wij zijn u in de toekomst graag weer van dienst.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Score voor De Isolatieshop: 3.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Ja