Teleurstellend
Sterke punten
Goede informatievoorziening door middel van het kennis centrum
Verbeterpunten of tips
Oplossend vermogen klantenservice beneden de maat. Niet klant of oplossing gericht. Een simpele belofte om terug te bellen kan zelfs niet waargemaakt worden laat staan een klantgerichte oplossing.
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Allereerst bedankt voor je beoordeling. Wij herkennen ons echter niet in het door jou geschetste verhaal. Wel betreuren wij het dat je onze service zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.