Bestelling kwam te laat, was onvolledig en deels beschadigd. Er werd een belofte gedaan over de nalevering door de ene medewerker, die door de volgende weer werd herzien.
Sterke punten
Goede website
Verbeterpunten of tips
Zorg voor een betere verzameling van de bestelling (zorg dat die volledig is) en zorg voor betere afspraken met de transporteur (op tijd leveren).