Reviews

9 / 10
9363 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
4/10

Ed Verschoor

8/10

Ik heb isolatie besteld en folie voor mijn beganegrond vloer. Eerder had ik nog geen ervaring met dit bedrijf.

Sterke punten

Goed advies gehad via de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Beter de aflevering plannen. Ik had 40 euro extra betaald om de spullen voor 9 uur binnen te hebben maar dit werd pas 9:30. Nu is dit maar een half uurtje later maar ik kwam nu wel in de knel met mijn werk. Chauffeur gaf aan dat hij dit niet wist anders had ie als eerste naar ons toe gekomen nu was hij eerst naar klanten in een dorp in de buurt geweest. Ik had de afdeling logistiek gebeld en uitgelegd en ik kreeg de toezegging dat de 40 euro teruggestort zou worden, tot op heden nog niks gezien op mijn rekening.


Score voor De Isolatieshop: 4/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Ja