Reviews

9 / 10
9308 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10

de Jong

3/10

Matige ervaring door slechte betaalmogelijkheden, nat geleverd hout en uiteindelijk geen antwoord op mijn vragen kunnen krijgen door gebrekkige kennis van zaken.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

betaalmogelijkheden, zoals achteraf betalen, via credit card of iDeal zou natuurlijk gewoon moeten werken. Daarnaast zou geen enkel hout nat mogen zijn, simpelweg omdat het dan niet direct goed te verwerken is en dan heb je nog niets aan die snelle levering. Ook de uitleg van hoe toe te passen zou beter gevisualiseerd mogen worden in de stappenplannen, zodat iemand die het voor het eerst doet ook begrijpt

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor je kritische doch terechte beoordeling. Vervelend om te horen dat niet alles vlekkeloos is verlopen. Wij nemen je feedback mee en beloven beterschap voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Score voor De Isolatieshop: 1.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee