Nazorg laat te wensen over.
Ik had voor rond de 3000 euro aan materialen bestellen, maar helaas was de helft niet meegeleverd. Deze helft is uiteraard wel nagestuurd, maar ter compensatie zou er dan een fijngetande zaag bij zitten. Nou ja, deze zat er uiteraard weer niet bij en na veel van het kastje naar de muur te zijn gestuurd heb ik het maar gelaten voor wat het is.
Als ze een order kunnen binnen halen is alles mogelijk, maar als er achteraf een probleem is moet je er vooral zelf veel achteraan zitten.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Betere nazorg.
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Wij betreuren het dat je onze service en verdiensten als negatief hebt ervaren. Wij willen je graag helpen maar kunnen geen gegevens vinden over je order.
Mocht je toch contact op willen nemen? Mail dan naar klantenservice@deisolatieshop.nl of bel +31 (0)316-330365.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.