Reviews

9 / 10
9302 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
3/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
6/10

Anoniem

6/10

Prima

Sterke punten

Snel gereageerd na klacht

Verbeterpunten of tips

De verzending ging mis, waardoor de klant teleurgesteld was op de dag dat het pakket beloofd was. Twee dagen later alsnog het product ontvangen na het sturen van een vraag/klacht. De shop had zelf moeten/kunnen weten dat het eerste product niet bezorgd was en had assertief moeten handelen.


Score voor De Isolatieshop: 3/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee