Personeel is klantvriendelijk, alleen product beschrijving is niet correct en misleidend. Ik heb fermacell platen besteld, B keuze, 40 m2. Op de foto was niet te zien waar ze beschadigd zijn en waarom het een B keuze is. Daarom heb ik gebeld, nadat ik met zeer vriendelijke dame gesproken heb, heeft zij contact gehad met de magazijn en aan mij doorgeven dat er een hap is genomen van de platen. Deze zijn prima te gebruiken, anders zouden zij ze niet in de verkoop zetten. Later bleek dat iedere plaat beschadigd is, er is namelijk op meerdere plekken een hap genomen en het was absoluut geen 40 m2. Er zijn foto’s gemaakt. Goedkoop bleek duurkoop te zijn 🥲
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Plaats duidelijke foto’s, zodat klant juiste keuze kan maken.