Met stip op 1: de beste klantenservice die ik ooit heb gehad.
Sterke punten
Goed bereikbaar via telefoon en e-mail. Vriendelijk in klantcontact. Contact met klant 20 min voor bezorging/ophaal. Ontbrekend deel levering direct nagezonden. Mogelijkheid tot retour zenden bij fout in de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Leer andere bedrijven hoe klantenservice werkt.