Ver4betering voorstel
Als je op jullie site gecalvaniseerd intikt , krijg je opties die je dan besteld maar dan blijken ze niet gecalvaniseerd te zijn en dan moet je als klant de extra transport kosten betalen om het weer om te ruilen.
Sterke punten
service aan de telefoon Gert jan super aardig
Reactie de Jong Handelsonderneming BV:
Beste Katja,
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan dat wanneer je gegalvaniseerd intikt meerdere bestelopties te zien krijgt, dit klopt ook. Alleen u heeft bij ons onbehandelde matten besteld ipv gegalvaniseerde matten, dit is een vergissing geweest van u, alleen kunnen wij dit niet kosteloos omruilen. Ondanks alles hebben we de communicatie als prettig ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team de Jong Handelsonderneming.