Een beetje lang moeten wachten op de levering.
Beschrijf hier uw ervaring
Levering heeft wat problemen opgelopen.
De rollen bleken ( na een week ) niet besteld te zijn in Engeland.
Na enkele dagen kreeg ik een mail dat ze nu naar een verkeerde klant gestuurd waren.
Deze zou ze doorsturen naar mij.
Werd vriendelijk door medewerker te woord gestaan ( met excuses) maar logistiek was het niet top!
Maar, eindgoed al goed!
Verbeterpunten of tips
De logistiek wat beter onder controle krijgen waardoor e.e.a. vlotter verloopt!
(Misschien heb ik pech en loopt het normaal wel vlotjes)
Reactie De Mooiste Muren:
Meneer heeft helemaal gelijk, er is een fout gemaakt en die hebben we zo snel als we konden hersteld. De rollen waren wel op tijd besteld maar omdat ze naar een andere klant verstuurd waren konden we ze niet zo snel vinden in ons systeem. Meneer heeft inderdaad pech gehad en normaal loopt het op rolletjes. Door deze beoordeling gaan we nog scherper opletten en kijken hoe we in de toekomst dit kunnen voorkomen