Een enorme keus aan behangstalen maar ook prachtige stoffen en verf. Prettig en eerlijk advies van Veerle.
Beschrijf hier uw ervaring
Het is een drukbezochte winkel dus als je niet zo brutaal bent alle boeken open te gooien dan moet je bereid zijn te wachten op een adviesgesprek met bij voorkeur met Veerle. Heb je dat geduld dan wordt je beloond met een passie voor het vak en een keur aan mogelijkheden die worden gepresenteerd. Wij hebben de winkel een aantal malen bezocht omdat wij het lastig vonden een keus te maken. Veerle had niet altijd genoeg tijd alle klanten te spreken. Wij zijn dan minder op ons gemak.
Verbeterpunten of tips
Niet elk bezoek was er voldoende tijd om ons te voorzien van advies. Een actief aanbod een afspraak in te plannen zou welkom zijn geweest. Bij de aanwezige jonge (stagiairas?) winkelhulp(en) ontbreekt het aan een actieve klantgerichte houding. Ze heten je niet welkom, kijken je niet aan en moeten alles aan Veerle vragen. Bovendien kijken zij zwijgzaam hoe jij een behangstalenboek doorworsteld. Erg ongemakkelijk. Dan wachten wij liever op Veerle of de entausiate oudere stagiaire.