Ik heb drie behang stalen besteld. Eén is ontvangen, maar de verkeerde. De andere twee nog niets over vernomen.
Beschrijf hier uw ervaring
Gemaild dat ik de verkeerde staal heb ontvangen. Nog geen enkele reactie ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Reageren!! Iedereen kan een fout maken, maar reageer dan in ieder geval op mijn mail.
Reactie De Mooiste Muren:
Beste Marja,
Wij hebben direct met u contact opgenomen nadat wij uw mail in goede orde hadden ontvangen. Zoals wij aangaven ondervangen wij niet alle mails uit de spam.. Dat is natuurlijk ontzettend vervelend. Met 1 belletje hadden wij het direct voor u op kunnen pakken. Gelukkig hebben wij dit toch naar uw tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
De Mooiste Muren