Goed
Op welke vestiging bent u geweest?
Delft
Verbeterpunten of tips
Gedrag van medewerker op maandag 28 sep was niet netjes.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte mevrouw Jalda,
Bedankt voor het invullen van een review, mede dankzij reviews kunnen wij blijven werken aan het verbeteren van onze service. Ik heb u geprobeerd te bellen, maar helaas heb ik u niet te getroffen en heb ik een voicemail achtergelaten. N.a.v. uw review hebben wij contact gezocht met de medewerker in kwestie en aangehoord wat er gebeurd is tijdens uw bezoek. Naast de veiligheid van de kluizen staat ook de service naar onze klanten centraal. Wij zullen dan ook met uw verbeterpunt aan de slag gaan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek verloopt zoals u van ons gewend bent.
Indien u nog vragen heeft of nog een toevoeging wilt geven op de review is dat uiteraard mogelijk via telefoonnummer 088-7445555 of via info@denederlandsekluis.nl. U mag dan vragen naar Marleen.
Met vriendelijke groet,
Marleen