Zeer goede service en vriendelijke mederwerkers
Op welke vestiging bent u geweest?
Den Bosch
Verbeterpunten of tips
De tussen wanden van de kamers waar je je kluis box open maakt zijn gips wanden ik vind ze voor een kluis niet veilig maar boven al kun je je buren horen
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte mevrouw Brouwer,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft.
Onze privékamers zijn voornamelijk bedoelt dat u zonder cameratoezicht uw kluis kan openen en zitten in een beveiligde ruimte die niet betreedt kan worden als u zich niet gelegitimeerd heeft.
Deze kamers zijn i.v.m. de veiligheid niet geluidsdicht zodat ook onze medewerkers kunnen horen als er calamiteiten zijn.
Het kan voorkomen dat meerdere privékamers bezet zijn en dat u het geluid kan horen uit de kamer naast u, u zult echter deze klanten niet tegenkomen in de kluisruimte omdat de privacy van onze klanten hoog in het vaandel staat.
Met vriendelijke groet,
Charlotte