Klantvriendelijkheid mag beter van bepaalde medewerkers
Op welke vestiging bent u geweest?
Damplein dordrecht
Verbeterpunten of tips
Plek waar men veilig kan wachten tot men aan de beurt is. Nu moet men maar buiten wachten met alle gevolgen van dien.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte heer Khalid,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van een review.
Op deze manier kunnen wij onze service blijven verbeteren.
Wij begrijpen dat het niet prettig is om buiten onze vestiging te moeten wachten.
Het is helaas op dit moment lastig om iets aan deze situatie veranderen i.v.m. de strenge lockdown waar ons land in verkeerd.
Gelukkig mogen onze vestigingen van De Nederlandse Kluis openblijven maar er zijn wel strenge maatregelen aan onze opening verbonden.
Het kan dus voorkomen dat onze medewerkers vragen of u buiten kan wachten of om op een later tijdstip terug te komen.
Al onze maatregelen kunt u nalezen op onze website.
https://www.denederlandsekluis.nl/corona/
Wij vinden het belangrijk om de regels vanuit het RIVM na te leven zodat onze klanten en medewerkers gezond blijven.
Met vriendelijke groet,
Charlotte