Heel goed in het algemeen
Op welke vestiging bent u geweest?
Nijmegen, mevrouw die ons altijd helpt, is zeer vriendelijk/klantgericht en we voelen ons echt op gemak met haar.
Verbeterpunten of tips
We hebben eerst een kluis gehuurd in Arnhem, daarna overgestapt naar Nijmegen. De kluizen in Arnhem zijn in de kelder, daardoor zijn er meer deuren en sleutels terwijl dit in Nijmegen op gelijkvloers is. Op het eerst zicht voelt het in Nijmegen minder veilig maar bij nazien zijn er voldoende veiligheidsmaatregelen.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte mevrouw Celik,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Uw compliment voor onze medewerker hebben wij uiteraard doorgeven aan haar.
Wat betreft onze beveiliging.
Wij hebben het hoogst haalbare veiligheidsniveau in Nederland: categorie 4+. Naast 24/7 camerabeveiliging en verbinding met de alarmcentrale hebben wij vele zichtbare en onzichtbare maatregelen getroffen om de veiligheid te kunnen garanderen.
Iedere vestiging wordt hier ook apart op beoordeeld.
Zo hebben wij meerdere beveiligde sluisdeuren voordat de kluisruimte bereikt wordt.
Onze medewerkers zien via ons camera systeem wie er voor de deur staat alvorens zij deze openen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte