Op zich goed maar de bevestigingsmail is verkeerd
Op welke vestiging bent u geweest?
Bussum
Verbeterpunten of tips
De bevestigingsmail geeft aan dat wij in Brunssum zijn geweest terwijl dit Bussum moet zijn. Op die manier heeft een bevestigingsmail geen nut.
Tip 2: zet een bloemetje op de balie. De ruimte is al zo naargeestig. Dat fleurt wat op
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte heer De Jong,
Hartelijk bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven.
Zoals onze collega in Bussum tijdens uw bezoek heeft aangegeven, had zij u per abuis aangemeld op onze vestiging in Brunssum. Onze excuses voor de verwarring, wij zullen erop toezien dat dit in de toekomst voorkomen zal worden en u dus de correcte bevestigingsmail zal ontvangen.
Wat betreft uw 2e tip, wij vinden het belangrijk dat u uw kluisbezoek als plezierig ervaart, wij zullen uw tip doorzetten naar de desbetreffende afdeling.
Met vriendelijke groet, Gera