Bij het afsluiten van een contract zeer vriendelijk.
Op welke vestiging bent u geweest?
Breda.
Verbeterpunten of tips
Vriendelijker zijn bij een bezoek.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte heer Le Roy,
Hartelijk dank voor deze review.
Het spijt ons om te lezen dat uw ervaring op onze vestiging in Breda niet geweest is zoals u van ons gewend bent.
Naar aanleiding van uw review hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u te krijgen, helaas is dat niet gelukt.
Ook hebben wij contact opgenomen met de collega die u tijdens uw bezoek gesproken hebt.
Volgens het RIVM dienen wij aan een aantal Coronaregels te moeten voldoen. Hierin wordt ook verzocht om het aantal bezoekers af te stemmen op de aantal vierkante meters op een vestiging.
Helaas moeten wij klanten dan ook verzoeken om alleen te komen, waardoor wij een tweede persoon zullen vragen om buiten te wachten.
Mochten er versoepelingen komen wat betreft het bezoekersaantal zullen wij hierin ook direct maatregelen voor treffen.
Houdt u daarom goed onze website in de gaten, https://www.denederlandsekluis.nl/corona/, voor de actuele maatregelen.
Graag zouden we nog in contact met u komen om dit persoonlijk met u te bespreken. Zou u telefonisch contact met ons op willen nemen via 088-7445555, u kunt dan vragen naar Claudia?
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Fem