Het is een keurig bedrijf. Ik ben heel netjes en bekwaam geholpen.
Op welke vestiging bent u geweest?
Gouda
Verbeterpunten of tips
Ik kom in mijn scootmobiel en de voordeur gaat niet automatisch open, jammer. Als het personeel mij ziet doen ze direct open, zijn ze niet op hun plek wat natuurlijk kan is het voor mij heel moeilijk om binnen te komen. Misschien een verander puntje?????
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte mevrouw Steenbergen,
Erg fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van deze mooie cijfers.
We vinden het heel vervelend om te lezen dat het lastig is om binnen te komen met uw scootmobiel als onze medewerkers u niet in de gaten hebben.
Helaas betreft de ingang in Gouda een centrale ingang en hebben wij geen invloed op een b.v. automatische deur.
We hopen natuurlijk dat onze medewerkers u altijd zien staan en u zullen helpen met het openen van de deur.
Eventueel kunt u ons altijd voorafgaand aan uw bezoek ons telefonisch op de hoogte brengen zodat onze medewerkers hier attent op kunnen zijn.
Graag zien we u snel weer op onze vestiging in Gouda.
Met vriendelijke groet,
Charlotte