Reviews

9.2 / 10
9982 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
6/10
Veiligheid
9/10
Medewerkers
4/10

d. van der Weide

6/10

Goed ontvangen

Op welke vestiging bent u geweest?

purmerend

Verbeterpunten of tips

teveel privacy vragen

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Van der Weide,
Hartelijk dank voor uw review en ons plezierige telefoongesprek!
Graag willen wij de procedure ook via deze weg nog even toelichten.
De vragen die aan u gesteld zijn hebben te maken met de Wwft, dit is een EU-wetgeving waar onder andere banken, verzekeraars, accountants en vele andere bedrijven zich aan moeten houden.
De wet is bedoeld om witwassen en terrorismefinanciering tegen te gaan en op te sporen.
Om dit te bereiken moeten bedrijven die werken met waarde, informatie verzamelen over hun klanten en ze monitoren zodat het product niet wordt misbruikt door mensen die zich bezig houden met illegale activiteiten. Wij zijn dan ook wettelijk verplicht om aan onze klanten een aantal vragen te stellen die soms privacy-gevoelig kunnen overkomen.
De informatie die u heeft doorgegeven is na het invullen niet meer zichtbaar voor onze medewerkers en wordt niet gedeeld met derden tenzij wij daar wettelijk toe verplicht zijn.
Hopelijk hebben wij voor u wat duidelijkheid kunnen scheppen over de gestelde vragen.
Mocht u desondanks nog vragen hebben dan horen wij dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Gera


Score voor De Nederlandse Kluis: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Afgenomen dienst: