Klantvriendelijk en alles wordt duidelijk uitgelegd.
Op welke vestiging bent u geweest?
Zaandam
Verbeterpunten of tips
Meer personeel en beveiligers.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte heer Harun,
Hartelijk dank voor deze mooie review.
Wat betreft uw verbeterpunt over extra medewerkers of beveiligers. Wij hebben het hoogst haalbare veiligheidsniveau in Nederland: categorie 4+. Naast 24/7 camerabeveiliging en verbinding met de alarmcentrale hebben wij vele zichtbare en onzichtbare maatregelen getroffen om de veiligheid te kunnen garanderen.
Zo hebben wij meerdere beveiligde sluisdeuren voordat de kluisruimte bereikt wordt. Onze medewerkers zien via ons camerasysteem wie er voor de deur staat alvorens zij deze openen.
Al onze vestigingen staan ook via het camerasysteem met elkaar in verbinding en kunnen alarm slaan bij verdachte situaties. Ze zullen dus niet verrast worden door onverwachts bezoek.
Ik hoop dat aan de hand van deze uitleg dat u gerustgesteld bent over onze werkwijze.
Graag tot ziens in onze vestiging in Zaandam.
Met vriendelijke groet,
Charlotte