Vandaag een kluisje gehuurd bij de DNK vestiging in Gouda. Zeer vriendelijk, deskundig en geduldig te woord gestaan door de dienstdoende medewerkster.
Dit gaf evenveel vertrouwen als de solide en veilige constructie van de kluizenlokatie.
Op welke vestiging bent u geweest?
Gouda
Verbeterpunten of tips
De website liep iets achter op de verhoogde tarieven.
Het zou helemaal perfect zijn indien klanten die kostbaarheden of geld komen brengen of ophalen tussen parkeerplaats en de ingang van de DNK vestiging ook een optimaal gevoel van veiligheid zouden hebben bv door bewaking tegen overvallers.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte heer van den Eng,
Hartelijk dank voor uw review en verbeterpunten.
Al onze vestigingen hebben een 4+ beveiliging, dit is het hoogst haalbare in Nederland.
Dit betekent dat wij zichtbare en onzichtbare beveiliging hebben in al onze panden en kluisruimtes.
Ons camerasysteem zal ook 24 uur per dag alles signaleren wat er in en net buiten ons pand gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Charlotte