Ik vind het raar dat ik in een klein hokje moet blijven terwijl er een andere bezoeker is. Ik mag er pas uit als die weer weg is. Ik snap dat dit uit veiligheid is maar geeft mij een benauwd gevoel.
Op welke vestiging bent u geweest?
Breda
Verbeterpunten of tips
Slechts een persoon in kluisruimte toelaten.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte mevrouw Ruskus,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review.
Wij werken zonder afspraak, u kan uw kluis bezoeken op de tijd die u het beste schikt, het kan daarom voorkomen dat er meerdere klanten tegelijk binnen zijn.
Omdat wij de wachttijd zo kort mogelijk willen houden hebben wij privékamers waar u in een rustige omgeving zonder camera's uw kluis kan openen.
Graag willen wij de privacy van uw en andere klanten waarborgen en zullen u daarom vragen niet zomaar de deur te openen.
Onze medewerker zal u zo snel mogelijk op komen halen als u door middel van het lampje heeft aangegeven de kamer te willen verlaten.
Mocht u hinder ondervinden van het verblijven in de privékamer kunt u dit vooraf kenbaar maken bij onze medewerker, zij zal op dat moment naar een passende oplossing zoeken.
Met vriendelijke groet,
Charlotte