Zeer slecht
Op welke vestiging bent u geweest?
Rotterdam Blaak
Verbeterpunten of tips
Medewerkers die ervoor moeten zorgen dat de deur van een ander niet zomaar wordt geopend.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te voorzien van een review.
Wij vinden het erg spijtig dat uw deze keer uw ervaring als zeer slecht heeft ervaren.
De deur van uw privé kamer die per ongeluk door een andere klant is opengetrokken, daar hebben de desbetreffende collega’s hun excuses voor aangeboden, en dat dit niet nogmaals zal gebeuren. U kunt in het vervolg voor uw eigen rust en veiligheid, de deur vanuit binnen op slot draaien en weer opendoen als u klaar bent. Onze collega's kloppen altijd eerst op de deur, voordat zij uw deur openen om u eruit te halen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij hopen dat u uw volgende bezoek weer als prettig mag ervaren.
Met vriendelijke groet,
Roxanne