Prima
Op welke vestiging bent u geweest?
Bussum
Verbeterpunten of tips
Geen sleutels in de deur laten zitten
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte Mevrouw van Monsjou,
Hartelijk dank voor uw review.
U geeft aan dat, omwille van de veiligheid, het beter zou zijn om de sleutel uit het slot te halen tijdens uw bezoek aan de kluis. We waarderen het zeer dat u met ons meedenkt wat betreft verbeterpunten ten aanzien van uw bezoek aan de kluis. We zijn zeker genegen hier iets mee te doen als we denken dat het ten goede komt aan uw gevoel van veiligheid.
Echter hebben onze medewerkers wat betreft de sleutels een goede motivatie om zo te handelen. Het maakt uw bezoek aan de kluis een stukje efficiënter en gemakkelijker wanneer de sleutel op de deur blijft zitten. Tijdens uw verblijf in de privékamer is de kluis op slot. Volgens protocol gaat elke klant van De Nederlandse Kluis altijd één op één met een medewerker de kluis in om deze vervolgens wederom af te sluiten.
Mocht u het toch prettig vinden, is het altijd mogelijk de kluissleutel mee te nemen naar de privékamer. Dit is natuurlijk geen enkel probleem.
Onze medewerkers op de vestiging in Bussum staan ook voor u klaar mocht u vragen en-/of opmerkingen hebben ten aanzien van de veiligheid. Tevens zijn wij bereikbaar tijdens kantoortijden op het volgende telefoonnummer: 088-744 5555.
Mailen mag ook via info@denederlandsekluis.nl
Met vriendelijke groet,
Hedi
De Nederlandse kluis