Prima kluis faciliteiten. Bij de bank betaalde ik vroeger per maand, was ook per maand opzegbaar. Bij De Nederlandse Kluis betaal je per jaar, als je eerder opzegt is er geen restitutie.
Op welke vestiging bent u geweest?
Eindhoven
Verbeterpunten of tips
Cliënt vriendelijkere opzeg mogelijkheid.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte Els, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft voor een review. Uw opmerking is correct echter is maandelijks betalen wel een optie. Daarbij is het volgende op te merken voor nieuwe klanten. Bij het huren van een kluis betreft het te allen tijde een jaarcontract met 1 maand opzegtermijn. Dit betekend dat u uw gehele contract jaar tot 1 maand voor uw einddatum ons kunt laten weten middels een schriftelijke opzegging via e-mail of onze website te willen stoppen. Daarna ontvangt u een antwoord van ons. Sleutels kunnen daarna ingeleverd worden tot uw bevestigde einddatum. Mocht de opzegtermijn van 1 maand ingegaan zijn (of al gepasseerd zijn?) Dan hebben wij reeds een nieuwe verzekering bij uw kluis ingekocht. Zo liggen uw spullen weer voor een nieuwe termijn van 12 maanden verzekerd in de kluis opgeslagen. Wij zijn u graag verder van dienst op de vestiging. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis