Alles zeer correct
Op welke vestiging bent u geweest?
Brunssum
Verbeterpunten of tips
toegangsdeur gesloten houden?
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte heer Timmer, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft voor een review. Wij gebruiken uw feedback ter algemene verbetering. Uw opmerking is besproken met de vestiging. Het betrof een uitzondering onder gecontroleerd toezicht. Voordat wij mensen binnenlaten voorbij onze beveiligde deuren zullen onze medewerkers altijd eerst kijken via het camerasysteem wie er voor de deur staat. Hierbij hoort ook een controle door alert te zijn bij afwijkende situaties. Bij binnenkomst voeren wij bij iedere persoon aan de balie een verificatie uit. Hierop zien wij streng toe waarna pas verder toegang verleend wordt tot de overige ruimtes in het pand en uiteindelijk de kluis. Buiten tal van andere technische beveiliging maatregelen is iedere vestiging ook direct aangesloten bij de meldkamer. Hopelijk geeft dit u bij een volgend kluisbezoek een vertrouwd gevoel dat het goed geregeld is. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis