Entree niet veilig
Op welke vestiging bent u geweest?
Maastricht
Verbeterpunten of tips
Met andere personen in wachtkamer gezeten met waardevolle spullen
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte mevrouw Schefman-Essers, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft om een review door te geven. Enkel personen die op het kluiscontract vermeld staan hebben toegang. Voordat wij mensen binnenlaten voorbij onze beveiligde deuren naar de wachtkamer zullen onze medewerkers altijd eerst kijken via het camerasysteem wie er voor de deur staat. Hierbij hoort ook een controle door alert te zijn bij afwijkende situaties. Bij binnenkomst voeren wij bij iedere persoon aan de balie een verificatie uit. Hierop zien wij streng toe waarna pas verder toegang verleend wordt tot de overige ruimtes in het pand en uiteindelijk de kluis. Buiten tal van andere technische beveiliging maatregelen is iedere vestiging ook direct aangesloten bij de meldkamer. Hopelijk geeft dit u bij een volgend kluisbezoek een vertrouwd gevoel dat het goed geregeld is. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis