Ik ben erg boos en teleurgesteld . Omdat ik een kleine kluis heb gekregen bij verhuizing aar de Spaarne weg. . Dit kan. Iet heb een klacht ingediend en heb fam leden aanbevolen , hun kluisjes blijken ook kleiner gezien . Wij zijn erg teleurgesteld dit kan echt niet .
Op welke vestiging bent u geweest?
Eerst waren wij bij de bezuidenhoutse. Weg. Toen hebben we een C kluisje gehuurd nu naar de Spaarne weg daar werd er een kleinere kluis gegeven en werd verteld dat het dezelfde is . Ik zei nee dat is niet zo . Later gaf ze aan dat dit de enige is . Maar ik wil De zelfde namelijk kluisje C . Ik betaal nu. Voor een kluisje C terwijl ik een kleinere heb ik kan mijn spullen wat ik eerst aan de bezuidenhoutse weg in kluisje C deed niet eens de helft kan er in. We dan bedoel ik dat ik met nog een fam lid samen 1 kluisje huren en konden de spullen in C zetten nu niet meer ik wil het zelfde kluisje hebben als voorheen . Mdv groeten mevr A.I Antoe
Verbeterpunten of tips
Eerlijk zijn ben erg teleurgesteld en boos
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte mevrouw (anoniem), hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft voor een review. Wij hebben inmiddels persoonlijk contact met u gehad voor een passende oplossing op de vestiging. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek weer graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis