Inleveren sleutels, gigantisch omslagtig, dat koste mij een extra rit, dat ik geen restitutie krijg valt mij ook vies tegen. Het is per slot van rekening niet goedkoop.
Op welke vestiging bent u geweest?
Alkmaar
Verbeterpunten of tips
Zie opmerking
Reactie De Nederlandse Kluis:
Beste heer Haitsma, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft voor een review. Wij hebben telefonisch contact gehad over uw situatie. Voor een opzegging van een kluis dient het huurcontract eerst schriftelijk opgezegd te worden via de website. Na ontvangst hiervan ontvangt u van ons een bevestiging met verdere instructies. Uw overige feedback wordt gebruikt om onze werkwijze in de toekomst te kunnen verbeteren. Bedankt dat u gebruik gemaakt heeft van onze dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis