Bijzonder inflexibel en bureaucratisch
Op welke vestiging bent u geweest?
Utrecht
Verbeterpunten of tips
Op elk moment wijzigingen moeten kunnen doorgeven (desnoods ingaan met einde contract).
Kan nu niet en ik moet een bepaalde datum fysiek terugkomen om wijziging te laten ingaan.
Tevens appart dat alle gegevens elke keer nu worden gecheckt....
Reactie De Nederlandse Kluis:
Beste (anoniem), wat jammer dat u niet helemaal tevreden bent. Wij zouden graag met u in contact komen, echter zijn uw contactgegevens ons onbekend. Uw feedback kan om die reden niet (direct) gebruikt worden. Wilt u ons telefonisch benaderen via 088-7445555? Hartelijk dank voor de moeite. U kunt vragen naar Irene. Met vriendelijke groet, De Nederlandse Kluis