Oke
netjes dat ik geïnformeerd werd van de vertraging in de bezorging van de bestelling
Producten
goed
Verbeterpunten of tips
jammer dat ik als vaste klant geen korting krijg. Hoeveel ik ook bestel: een extraatje zit er niet aan. Geen spaarpunten, geen bonus, geen voordeelverpakking. Ik bedoel niet en-en, maar of-of.
Bijvoorbeeld: 250 gram = 2,50
500 gram = 4.80
1000 gram = 9.45. Of iets dergelijks.
maak meer bestellen aantrekkelijk voor me. Ik wil voordeel. Ik merk dat ik ondertussen naar andere sites kijk, of die meer te bieden hebben. Voorheen deed ik dat niet, wilde ik bij u gewoon goed voor nette prijs. Ik merk dat het me irriteert dat ik als vaste afnemer geen aantrekkelijke voorstellen, aanbiedingen of kortingen krijg.
dat was het…
succes met het verwerken van de feedback!
Reactie De Olienoot:
Daar waar mogelijk was hanteerden wij gereduceerde prijzen voor 500 gram en kilo verpakkingen. Maar helaas is door sterk gestegen inkoopprijzen dat momenteel niet mogelijk. Wanneer dat wel weer mogelijk is, zullen wij deze prijzen ook weer aanpassen.