Van een gerenommeerd bedrijf zoals de Ruijtermeubel waren wij beter gewend. Totaal geen oplissend vermogen na indienen klacht terwijl de Ruijtermeubel het verkeerde onderhoudsmiddel bij tafel heeft geleverd. Erg makkelijk in het afwimpelen van de klacht en klantvriendelijkheid ver te zoeken is.
Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?
Goed in verkooppraatje, slecht in naservice
Reactie De Ruijtermeubel:
Beste meneer Nikkels,
Bedankt voor deze feedback. Wat vervelend om te lezen dat u het verkeerde onderhoudsmiddel bij de tafel heeft gekregen. We nemen u feedback mee om te kijken waar wij ons in kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Kim van Velsen