Ik heb vorige week gebeld voor de schoorsteen te laten vegen. Deze was in januari geïnspecteerd met camera na een schoorsteenbrand.
Hebben toen een nieuwe kap gemonteerd. Vorige week kwam de monteur binnen met de vraag hoe doen andere dit. Toen is hij naar de kachel gelopen en vroeg mij hoe hij hier achterin kwam. Heb hem gezegd dat hij de kachel moest terug trekken. Het is een kachel met achteruitgang. Hij is vervolgens naar boven gegaan. Heeft volgens zijn zeggen de schoorsteen geveegd. Is naar beneden gekomen. Wij hebben toen samen de kachel naar voren getrokken en hij heeft de doorvoer iets schoon gemaakt maar volgens mij niet het asreservoir onder aan de schoorsteenpijp. Op tijd van 10 minuten was hij klaar. Ik had hier geen goed gevoel bij en ben zelf het dak op gegaan. Maar kon niets zien. Heb toen teruggebeld met dit verhaal. Ze hebben toen een andere monteur laten komen voor te inspecteren. Ook deze monteurs hebben de kachel niet terug getrokken en geen asreservoir schoongemaakt. Kwamen wel met de vermelding dat de kap defect was Deze was wel behoorlijk vuil. Er was schijnbaar een schoorsteenbrand geweest. Ik moet zeggen , ben zelf wederom gaan kijken en er zat behoorlijke aanslag in de kap. ( was volgens mij vorige week niet). Ik kreeg toen gezegd dat er een verkeerde kap op zat. ( door hun geïnstalleerd 10 maanden geleden)
Ik moest een kap monteren van meer als 400 euro.
Ik moet zeggen mijn vertrouwen is totaal weg. Zal ook nooit meer iets door hun laten doen. Als je de het asreservoir niet leeg maakt vat dit ook vlam en is een schoorsteenbrand onvermijdelijk.
Tot nooit meer.
In welke plaats hebben wij u geholpen?
Maastricht