Ik wilde graag een Audi q2 automaat huren. Enkele dagen na mijn aanvraag werd ik gebeld dat deze niet beschikbaar was. Ik heb daarom een Skoda kamiq handgeschakeld gekregen voor dezelfde prijs. Een kleine teleurstelling als je Audi verwacht en daarnaast ook geen automaat auto krijgt.
Reactie De Waal Autoverhuur:
Goedemiddag,
Vervelend dat u onze dienstverlening als teleurstellend heeft ervaren. Omdat wij in deze periode weinig voertuigen hebben, hebben wij vooraf contact met u opgenomen. Dit om eventuele verassingen en/of teleurstellingen te voorkomen.
Het tarief van de aangeboden Skoda Kamiq is gebonden aan dit type auto, u heeft voor dit type betaald en niet voor de Audi Q2. Wij hopen u in de toekomst naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn.
Mochten er nog vragen en/of opmerkingen rijzen? Dan staan wij u uiteraard graag te woord!