Reviews

9.2 / 10
2526 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Familie Dekkers

6/10

Ik ben teleurgesteld in de aflevering van onze nieuwe koelkast. Dit keer hadden we gekozen voor een Amerikaans model van Samsung wat bij ons niet via de winkeldeur naar boven kan dus ook nog Verhuisbedrijf Van Ravels ingeschakeld (topservice!!!). Echter "ons showmodel" werd afgeleverd zonder beschermfolie ook de lades/transparante bakjes aan de binnenzijde zaten "los" normaal gesproken zitten die met tape vastgeplakt e.d. nu vraag ik je.... de eigenaar van Van Rooij wist dat "het gevaarte" nog 1 etage omhoog moest!
Tuurlijk was ik blij dat Van Rooij binnen 2 dagen kon leveren dit was mijn "vereiste"(want dit weekend verjaardagsfeest) maar doe dan wel iets deugdelijks als bescherming om het te leveren apparaat (kost toch 1400 euro, is niet niks toch?) desnoods iets van de prijs af maar niks hoor met deze mijnheer valt niet te onderhandelen; ook legde hij de verantwoordelijkheid van eventuele schade door het vervoeren van onze nieuwe aanwinst bij Van Ravels, nu vraag ik je!!!##@@$$!!! Er werd zelfs door mijnheer Van Rooij gezegd dat hij mij een dienst bewees omdat hij ons het showmodel binnen 2 dagen kon afleveren, werkt het ook niet andersom dan? Meestal "krijg je" bij een showmodel toch wel iets van een zogenaamde "tegemoetkoming/korting" desnoods een flesje onderhoudsspray voor het Roestvrijstalengedeelte maar niets van dit alles!!!(wijzelf zijn ook ondernemers en de trotse eigenaar van een boek- en kantoorvakhandel en komen onze klanten ook regelmatig tegemoet bij bijv. een pietepeuterig vouwtje in een omslag van een nieuw boek!!)!! Ook verhuisbedrijf Van Ravels had dit nog niet eerder meegemaakt, gelukkig hadden zij wel "verpakkingstape en voldoende dekens" bij zich!! Kortom de volgende X toch maar "gewoon" bij BCC bestellen (die overigens ook nog 200 euro goedkoper was maar ja je wilt de middenstand een hart onder de riem dragen....) overigens heeft monteur Henk van Fa Van Rooij wel puik werk afgeleverd!!!


Score voor Dé Witgoed Specialist Van Rooij Breda: 3/5
Zou u ons aanbevelen bij vrienden en/of familie? Nee