99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

J.Celie

2/10

Koelkast werkte niet meer, thermostaat weigerde. Weintje gevraagd om nieuwe thermostaat te plaatsen. Dat kon niet - er moest sowieso een monteur langskomen om e.e.a. vast te stellen(tegen de standaard kosten). Monteur na 3 dagen aanwezig en binnen 45 seconden geconstateerd dat het aan de thermostaat lag. Hij zou een nieuwe bestellen. Na 3 dagen belletje van Weintje - originele thermostaat niet meer verkrijgbaar, wel mogelijk een alternatief onderdeel te bestellen - echter tegen Euro. 125,00 excl BTW. Na veel aarzelen gezegd dat dan maar te doen. Na 4 dagen telefoontje van Weintje - alternatief onderdeel is niet goed - past niet. Dus......wij raden u aan een nieuwe koelkast aan te schaffen. Hen bedankt hebbend voor de informatie, zelf - de kapotte thermostaat verwijderd en op internet een gelijk uitziend exemplaar besteld @ Euro 19,84 incl. BTW en incl. verzendingskosten. Na 2 dagen ontvangen en geplaatst. Koelkast doet het perfect en kan weer jaren mee.
Inmiddels de rekening - voor voorrijden en het constateren dat de thermostaat vervangen moest worden - van Weintje ontvangen.
Dus.......ja, dat is service op maat. Trek uw conclusie.


Score voor Dé Witgoed Specialist Wijntje 's-Gravendeel: 1/5
Zou u ons aanbevelen bij vrienden en/of familie? Nee