Slechte ervaring, onvolledige informatie voorziening op de website, 86 euro betaald voor 31 korte rozen. Dat was niet wat ik besteld had. Kleur niet beschikbaar. Ik zal nooit meer bloemen bij jullie bestellen en ook zeker anderen afraden
Reactie DeBloemist.nl:
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
U heeft gekozen voor een zondag levering, deze komen vanuit onze eigen binderij en worden met onze eigen koerier bezorgd. Wij hadden die dag al zeer veel rozen verkocht waardoor deze helaas niet meer voorradig waren. Doordat er geen veiling is in het weekend konden er geen extra bloemen meer worden ingekocht.
Wij hebben direct contact met u opgenomen en besproken hoe wij dit het beste voor u konden oplossen. Wij hebben samen een alternatief gevonden door het boeket wat aan te passen. Daarnaast hebben wij de bos ter compensatie nog extra groot en mooi gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl