Bestelde dekbed kwam later dan verwacht (levertijd werd op website niet vermeld dus maakte ik de foutieve aanname dat het product op voorraad was), maar netjes verpakt aan. Productinformatie is voldoende maar niet helemaal volledig. Communicatie over vertraagde levering is netjes verlopen.
Sterke punten
Productinformatie is duidelijk en vrij volledig. Ik miste wel de informatie over keurmerken.
Verbeterpunten of tips
Voorraadinformatie en informatie over de levertijd moeten beter.