Reviews

9.2 / 10
87 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
2/10
After sales
1/10

Roderick

1/10

Bezorging was langzaam. Product werd alleen maar opgestuurd nadat ik zelf vroeg waar hij bleef. Communicatie was niet bestaand.

Sterke punten

goedkoop

Verbeterpunten of tips

alle andere punten. Geen informatie over wanneer producten bezorgd konden worden. Geen antwoorden op vragen.

Reactie DekbedExpress.nl:

Deze niet alledaagse 260 x 220 versie van een Vandyck dekbed hadden wij niet direct uit voorraad leverbaar. Helaas was de communicatie vanuit Vandyck niet erg duidelijk en konden wij het dekbed pas na 11 dagen verzenden. Excuses voor de trage levertijd en de slechte communicatie vanuit onze kant.


Score voor DekbedExpress.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
dekbed