De Kwast lijkt mij een serieus bedrijf met een groot assortiment leuke producten. Helaas wacht ik inmiddels ruim een maand op de levering van mini-figuurtjes (treinpoppetjes). Dat de levering vertraging, ook aan De Kwast zelf, ondervindt, begrijp ik. Helaas kan ik nog geen definitieve ervaring met jullie delen. Eerst nog even afwachten hoe het met mijn bestelling gaat.
Sterke punten
Assortiment. Tonen van goede wil.
Verbeterpunten of tips
Biedt als een bestelling flinke vertraging oploopt een alternatief uit het assortiment aan. Ik heb kleine figuurtjes bestelt (straatvegers, bouwvakkers....). Het zou fijn zijn als een fotoproject waar ik als jpurnalist mee bezig ben afgerond kan worden. Dat hoeft niet per se met de 'bouwvakkertjes' te gebeuren. Ik durf mijn bestelling niet te annuleren,omdat ik niet weet wat De Kwast wél in voorraad heeft en of er al schot zit in mijn bestelling. Misschien is het handig om op de website aan te geven welke producten wel op voorraad zijn