Ik heb 2 grote canvas doeken laten bezorgen die met de vrachtpost mee moesten vanwege hun afmetingen. Er was geen enkele mogelijkheid om te weten te komen welke dag ze bezorgd zouden worden. . vervolgens kwamen ze terwijl ik aan het werk was (niet heel vreemd om 1 uur op een maandag) en zijn de doeken weer mee terug genomen. De achtergelaten 'niet thuis' code bleek niet te werken. Het was een hoop gedoe. Wanneer ze uiteindelijk bezorgd werden, bleek de hele verpakking kapot te zijn en 1 van de doeken bleek te zijn krom getrokken. Niet echt een fijne ervaring alles bij elkaar.
Sterke punten
Klanten service was wel snel en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Een track en trace code geven, een dag laten uitkiezen en duidelijk vermelden dat er getekend moet worden voor ontvangst