Geweldig assortiment! Het bestellen via de website is erg makkelijk echter ben ik niet te spreken over de app.
Dat zal echt anders moeten.
Klantvriendelijkheid aan de telefoon mag zeer verbeterd worden. Bot, kortaf en te beroerd om wat op te zoeken.
Verbeterpunten of tips
Zeer zeker de klantenservice aan de telefoon. Als ik een probleem heb wil ik niet eens bellen omdat men zo kort af is en bot!