Zeer slechte ervaring. Als ‘allesviainternetbesteller’ Vind ik het bizar dat deze webshop de standaardlevering via PostNL ‘premium bezorging’ noemt en hier 6,95 voor vraagt. De goedkoopste verzendoptie is 4,95, dit is via GLS en deze bezorgen niet op zaterdag. Lange levertijd dus, terwijl op de homepage de misleidende tekst staat: voor 22:00 besteld, vandaag verzonden. Op mijn mail wordt 2 dagen later allesbehalve klantgericht gereageerd en mijn tweede mail wordt zelfs helemaal niet beantwoord. Niet van deze tijd meer, deze webshop.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid over bezorging op de homepage, geen misleidende teksten plaatsen en lagere verzendkosten.