Redelijk tot goed
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Uiteindelijk vond ik het verschil tussen de opgegeven prijs - 107 euro - en het af te rekenen bedrag te hoog - 167 euro -
Het verschil wordt veroorzaakt door de extra tijdberekening van steeds 10 minuten.
In zo,n situatie als de onze is natuurlijk 2 x 10 minuten veel te weinig en had u m.i beter een vast bedrag af kunnen spreken , in dat geval weet een ieder direct waar hij aan toe is en nu was de rekening ca.60 Procent hoger.
Reactie DeMeubeltaxi.nl:
Beste J.w.v.Megchelen Zwijndrecht,
Dank voor uw recensie. U heeft ons opdracht gegeven om met 2 Sjouwfeurs een hoekbank en 2 banken af te halen bij Seats and Sofas. Wij hebben u hiervoor een basis ritprijs gecommuniceerd inclusief 20 minuten laadtijd. De banken moesten uiteindelijk naar de 8e verdieping en zodoende is er 40 minuten laadtijd a 60 euro bijgekomen.
Ik kan u verzekeren dat u duurder uit was geweest in het geval u vooraf een vaste prijs met ons had afgesproken. In uw opdracht zaten veel onzekere factoren en die hadden we dan moeten berekenen.
U heeft nu een eerlijke prijs betaald, geen cent te veel. Het spijt mij dat dit u niet duidelijk was en u tot ontevredenheid stemt.
Met vriendelijke groet,
M. Kat