Ben zeer tevreden over de bezorging en de bezorger.
Verbeterpunten of tips
De prijs van de rit klopt volgens mij niet. Heb eerder gebruik gemaakt van de meubeltaxi en toen moest ik 35 euro betalen. Nu was het 43.50. Mijn dochter die verder weg woont moest 30 euro betalen. Daar zou ik graag uitleg over willen
Reactie DeMeubeltaxi.nl:
Beste Anoniem,
Bedankt voor het schrijven van uw recensie. Ik ben even de historie in gedoken om u antwoord te kunnen geven op uw vraag over de tarieven.
De afstand tussen uw woning en de winkel is iets meer dan 5 kilometer en het bijbehorende tarief is €43,50. Tot 5 kilometer is het tarief €35 en daarboven komt er €8,50 per 5 kilometer bij.
U heeft eerder dit jaar van ons gebruik gemaakt en toen inderdaad €35 betaald. Dit kwam door een fout in ons systeem en dit is inmiddels gecorrigeerd. U heeft toen 'geluk' gehad met het lagere tarief.
Ik begrijp uw verwarring wel en mijn excuses dat dit is ontstaan.
Ik heb uw opmerking over uw dochter niet kunnen achterhalen, omdat ik hier geen verdere gegevens van had. 30 euro klinkt als een bijzonder verhaal, omdat dit nooit als tarief bij ons is gehanteerd.
Ik hoop u hiermee duidelijkheid heb verschaft omtrent onze tarieven.
Met vriendelijke groet,
M. Kat