Ik heb vaker met jullie gewerkt, dus vandaar dat ik terugkwam. Toen ik het algemene informatienummer belde om het een en ander na te gaan over de precieze datum waarop spullen afgehaald konden worden, kreeg ik een onvriendelijke telefoniste aan de lijn die niet echt meewerkte en niet duidelijk informatie kon verschaffen. Dat verbaasde me omdat mijn ervaring met De Meubeltaxi altijd uitstekend is geweest.
Sterke punten
Duidelijke website, snel, goedkoop, handig bestelformulier, etc.
Verbeterpunten of tips
Ik had extra dik vilt gevraagd voor het vervoer, maar ik heb dit verder niet gezien bij het ophalen van de spullen. Er waren enkel een paar verhuisdekens. Ik had verwacht dat er een dikkere onderlaag vilt in de bus zou liggen o.i.d.. Later kon ik hier ook geen informatie over vinden op de website wat het nou wel had moeten zijn. Dan toch de verhuisdekens?