Niet heel positief
Verbeterpunten of tips
graag optijd doorgeven wanneer je 2 uur telaat bent! en extra kosten van meer dan €100!!! Beetje overdeven!
Reactie DeMeubeltaxi.nl:
Beste klant,
Dank voor het schrijven van een reactie. Wij hadden met u de afspraak dat wij zouden arriveren tussen 18:30 en 19:30. Wij arriveerde 20:20 op het inlaadadres. Dat is 50 minuten te laat waarvoor onze excuses. Ter compensatie heeft u hier 15 euro korting op gekregen.
De ritprijs voor transport van de vitrinekast van Gouda naar Rotterdam met 2 sjouwfeurs was 127.25 euro inclusief 10 minuten inladen en 10 minuten uitladen. Het inladen duurde 60 minuten en het uitladen 18 minuten. U betaalt voor extra laadtijd 15 euro per 10 minuten. Het inladen duurde langer omdat de kast niet in de lift paste en dus van 5 hoog naar beneden moest worden gesjouwd over de trap. Iets wat we normaliter niet mogen doen en een verhuislift (150 euro) voor moet inschakelen. U heeft daar dus een voordeel mee gehad.
Met vriendelijke groet,
M. Kat